Ginza.se är en nätbutik och riktar sig till dem flesta som lyssnar på musik filmer, spelar datorspel mm. Men det är dem som är äldre, ungdomar och vuxna som beställer hem varorna då alla inte kan internet. Företaget ginza är ett svensk postorderföretag. Butikens sortiment är väldigt brett och djupt dvs att dem har dem flesta varugrupperna och ger fler alternativ inom den varugruppen. Ginza säljer produkter inom hemelektronik, kläder. tavlor, hem och fritid, spel, film och musik mm. Alltså det mesta. Ginza inriktar sig mest mot musik, film och spel då företaget började genom att Skaparen av företaget Hans Haraldsson sålde vinylskivor och kassettband från sitt rum och har växt enormt sedan dess och förra året omsatte dem 277 miljoner. Företaget har också börjat med downloads så att man kan få låtar och spel direkt till datorn, ett lagligt alternativ istället för att ladda ner olagligt. Företaget är bland dem största inom sitt område.
Ginza försöker nå sina kunder genom sina låga priser, olika sorters erbjudanden som "köp 3 betala för 2". Internet tar över mer och mer men trots hemsidan så är ginzas kataloger populärare än någonson. 1 gång i månaden skickas ca 150.000 kataloger ut till över 300.000 läsare runt om i Sverige. Katalogerna har 2 versioner en där nästan alla produkter finns i lager, en annan med det som är populärast då och nyheter. Företaget är känt för sina snabba leveranser 1-3 dagar tar det efter du har beställt din vara om den fans i lager när du beställde. Ginza har även ett eget kort som kallas "Ginza Card" och så kallade digitala presentkort. Företaget har också reklam på tv och tidningar där dem säger att det är stor rea på cd skivor och att dem har ett brett sortiment till rimliga priser. Företaget använder sig också av ett tredjeparts system som krypterar den information du ger ut, det kan t.ex vara ett företag som specialiserat sig på det eller din bank och inge uppgifter om dig sparas. Sidan går heller inte segt att ladda, d.v.s dem har en bra server. Vilket är bra, går sidan segt kan det hända att man byter sida eller stänger ner.
Positiva saker med Ginzaz nätbutik är att den har snabba leveranser vilket gör att varorna kommer fram snabbt och det är bra service. Man behöver inte vara medlem för att köpa produkter, vilket sparar tid och vissa vet inte hur man gör. Butiken har också delbetalning vilket gör det möjligt för dem som inte har hela summan just då att kunna betala priset under en längre tid. Man kan också söka på den produkt man vill ha t.ex om man vill ha ett gammalt spel och du inte hittar det direkt så söker du bara. Några andra positiva saker är att när du hittat t.ex spelet du letade efter så har du först en recension och information om spelet, sedan betyg, trailer och kommentarer, som alla kan skriva vad just dem tycker om spelet. En bra sak var att det inte är någon reklam från andra företag, banners eller popups som kan vara väldigt irriterande. Hemsidan har även topplistor där du kan se vilka filmer eller musik som är populärast om du bara är inne och kikar och vet inte direkt vad du ska köpa.
Negativa saker om nätbutiken är att den ser väldigt enkelt gjord ut och omodern vilket kan få den potentiella kunden att tro att sidan är mindre bra därmed företaget, men kan även få en motsatt effekt för en som vill ha en enkel sida som inte är så van vid internet. En mindre bra sak är också att kundtjänsten inte är öppen under helgen, vilket är då dem flesta är lediga. Det mest förvånade enligt mig var att dem sålde kläder, personvård och hem tillbehör. Har aldrig hört talas om någon som köpt kläder på ginza, kanske dags att marknadsföra det mer i tv och tidningar? Såg heller inga säkerhets märken som trygg e-handel eller liknande som är viktigt för nätbutiker då säkerhet är väldigt viktigt. Enda språket på sidan är svenska vilket gör att folk från andra länder som ser billiga erbjudanden om produkter inte förstår och struntar i det då.
Om jag skulle göra om hemsidan skulle jag göra den med mer moderna funktioner som mer rörliga bilder, snyggare design och visa att sidan är mer säker. Jag skulle även visa mer produkter än filmer och musik så att man lockar en större målgrupp och mer kunder. Språket skulle jag göra så att man kunde ändra till dem nordiska språken och Engelska som bl.a en av deras konkurrent cdon.com har.
