Repetera

1. Ge tre exempel på hur du kan köpa varor på internet.

Svar: Du kan använda internet för att köpa varor genom att handla i en nätbutik. En butik som har lagt ut sina varor på nätet så du inte behöver åka till affären. Ett exempel på en nätbutik är stadium. Du kan även handla begagnat på sidor som tex blocket. Där lägger privatpersoner ut en vara, kan vara gammal eller ny. Lägger ut en bild och en beskrivning sedan pris. De är dem mest vanligaste sätten. Du kan även handla på aktion på internet, där den som bjuder högst får varan helt enkelt tradera.com är en auktionsida.

2. Vilka fördelar har konsumenten genom att butikens sortiment ligger tillgängligt på internet.

Svar: Du som konsument behöver inte åka till butiken. Det är alltid öppet och du behöver inte tänka på klädsel eftersom du kan göra det hemmifrån. Du behöver inte passa några tider och kan vara vart du vill bara du har en dator.Sortimentet av varor är mycket större på internet men kan dock vara svårt att få en snabb överblick över allt.

3. Vilka steg i köpprocessen är speciella för nätkunden?

Svar: När du handlar på nätet går du igenom en köpprocess som kan delas upp i 3 steg. 1. Skaffa information om produkten, kan gå in på olika hemsidor och läsa vad folk tycker och annan information på olika sidor. 2. Välja vart du ska köpa produkten, du kolla kolla runt på internet vart varan är billigast. 3. Sedan hur du genomför köpet, vad som passar dig bäst att betala med tex kontant eller kort.

4. Beskriv två sätt att skaffa information om en vara på internet?

Svar: Du kan göra olika tester för att reda på den information du behöver. http://www.prisjakt.nu/ är en bra sida där du kan kolla på där du kan få fram recensioner, statistik vart varan är billigast mm. Man kan också använda olika sökmotorer. Google är ett exempel på en sådan. Är det något speciellt man är ute efter kan man använda en shoppingagent som http://www.pricerunner.se/

5. Hur kan du ta reda på om en nätbutik är seriös?

Svar: För att vara säker på att butiken är seriös kan du kolla in hemsidan http://www.cint.se/ men även andra sidor. Hemsidorna visar andra kunders omdömen om vanliga butiker och nätbutiker. Sen vet du själv vilka märken som är kända och störst och dem är pålitliga.

6. Varför bör du ta reda på betalnings- och leveransvillkor innan du genomför ditt köp?

Svar: Man ska alltid kolla in villkoren när man gör ett köp. Tillkommer Faktureringsavgift eller postförsskottsavgift? Står du för kostnaden för frakten? Hur lång tid tar det för varan att komma fram? och har du rätt att ångra dig? Allt det är bra att kolla innan du genomför köpet. Så du inte står där sen och får lämna tillbaka varan och betala för det.

7. Ge två exempel på auktionsfirmor verksamma på internet.

Svar: http://www.tradera.com/ och http://natauktioner.se/category/qxlse/ är 2 stora auktionssfirmor. Vet du inte vad en auktion är så är det en prissättningsmetod med budgivning under en begränsad tid där den som bjuder högst får köpa varan.

8. Varför är det viktigt att veta om det är ett företag eller en privatperson som säljer en begagnad vara via nätet?

Svar: Vissa lagar gäller inte när du köper av en privatperson. Då gäller dispositivlagen vilket innebär att den kan vara som den är. Tas bort helt eller ändras beroende på vad säljaren och köparen kommer överens om. Därför är det väldigt viktigt att du tar reda på om det är ett företag eller privatperson. Det är även bra att ta kontakt med säljaren och ställa frågor och kanske få bilder på produkten så du är helt säker på att varan uppfyller det som sägs. handlar du på auktion kan du få till en försäkring som gör att om säljaren struntar i att levererar så får du tillbaka pengarna eller om varan inte är i närheten av vad du tänkt dig.